FAQs

NOS BIJOUX

Quelle est la composition de nos bijoux ?
Tous nos bijoux sont en plaqué or 3 microns 18 carats, argent 925 et acier inoxydable, garantis sans nickel et autres matières allergènes.

Comment choisissons-nous nos bijoux ?
Nous sélectionnons minutieusement nos bijoux auprès de showrooms parisiens pour vous proposer des bijoux de qualité. A côté de cette sélection de bijoux, nous vous proposons aussi un service création que nous effectuons nous-mêmes dans nos ateliers.

Est-ce que vos bijoux peuvent être portés dans l’eau ?
Tous nos bijoux résistent totalement à l’eau. Cependant, il est préférable d’éviter tout contact avec l’eau salée ou bien le chlore afin que vos bijoux gardent un maximum d’éclat le plus longtemps possible.

L'ENTRETIEN

Plaqué Or : Faire tremper votre bijou dans un bol d’eau et de produit vaisselle,
frottez avec un chiffon doux puis rincez à l’eau claire.

Argent massif 925 : Frottez le bijou sur la chair d’un citron.
Rincez à l’eau claire et essuyez à l’aide d’un chiffon doux.
Ou bien frottez votre bijoux à l’aide d’une chamoisine.

Acier Inoxidable : Mélangez du bicarbonate de soude et de l’eau. Frottez le bijou
avec cette pâte et une brosse à poils souples. Rincez et séchez à l’aide d’un chiffon doux.

Pierres naturelles, perles et nacres : Les nettoyer à l’aide d’un coton doux et de l’eau tiède. Rincez à l’eau claire et séchez à l’aide d’un chiffon doux.

LA GARANTIE

Est-ce que nos bijoux sont garantis ?

Oui, tous nos bijoux sont garantis pendant 6 mois. La garantie comprend uniquement tout défaut de fabrication (problème de plaquage, perte de strass ou bien fermoire défectueux). Avant toute démarche de retour du produit, nous vous invitons à contacter le service client par e-mail à cette adresse: contact.leliege@gmail.com avec la date d’achat et la photo du produit défectueux. Nous reviendrons vers vous dans les plus bref délais.